悪徳リフォーム業者に騙されてはいけない
消費者センターにリフォーム関連の苦情の電話が毎日20件近くあるそうです。
苦情の内容で多いものは
- キッチンリフォーム工事完了後に業者と連絡が取れない
- 見積もり以上の金額を請求された
キッチンリフォーム関連の苦情はこの2つが特に多いとのことです。
悪徳業者が多い理由
「工事費用が500万円以下の場合、特に免許は要らない」
「建設業の許可申請も不要」
すぐに始めることができるビジネスだから。
極端な話しですが優良業者になりすまし、飛び込み営業もできるということです。
感じの良い営業マンかもしれません。しかし知識も技術も経験もない「悪徳業者」の可能性は十分あるということです。
特にリフォームで苦情が寄せられている「訪問販売」は注意が必要です。
ここでは「失敗しないキッチンリフォーム業者の選び方」についてまとめています
「訪問販売」による苦情が寄せられている事例は以下の通りです。
- 屋根の塗装工事を契約したが、契約金額を修正液で書き直された
- 訪問販売業者の言うままに契約し、代金を支払ったが業者と連絡がつかない
- 11件で総額500万円のリフォーム工事を契約させられていた
- 訪問してきた業者に急かされ、屋根工事の契約をしたが、解約したい
- 訪問販売で屋根の塗装工事を依頼したが、業者が工事に来ない
- 植木の剪定（せんてい）を依頼したのに、塗装工事も契約させられた
訪問販売に限らず、店舗でリフォームの工事依頼をした場合の苦情の一例は以下の通りです。
- 外壁リフォーム工事を契約したが、業者が一方的にキャンセルした
- リフォーム工事を契約したが、請求額が最初の金額より1.5倍も高い
- 当日中に契約しないと、50万円高くなるといわれた
- 施工内容がずさんな上、口頭での契約と請求金額が違う
- 浴室と洗面所のリフォームをしたが、施工がずさんで請求額が見積りと違う
出典：独立行政法人国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20130307_2.html
安心してキッチンリフォームを依頼することができる業者をどこで探すのか？
以下のデーターでも表している通り、インターネットでキッチンリフォーム業者を探す人が増えています。
出典：国土交通省 平成26年度住宅市場動向調査
優良キッチンリフォーム業者の探し方
優良リフォーム会社は「訪問販売」や「飛び込み営業」はしません。
そこで、神戸市西区のキッチンリフォーム業者を紹介してもらうサービスを利用することをおすすめします。
神戸市西区の優良なキッチンリフォーム業者を紹介してくれるサービス「リノコ」
キッチンリフォーム会社
紹介サービス「リノコ」
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キッチンリフォーム業者の選び方
キッチンリフォームの相場（参考価格）
| 一戸建て | マンション |
| 100万～150万円 | 60万～90万円 |
キッチンリフォームの相場価格は、一戸建てで100～150万円。マンションで60～90万円です。
この相場価格で人気のキッチンリフォームは以下のパターン（デザイン）が多いようです。
- 対面式キッチン
- アイランドキッチン
- IHでオール電化
- テーブルを大きく確保し家電はすべて収納
神戸市西区のキッチンリフォーム業者を選ぶポイント
キッチンリフォームの相場価格からも、建設業の届け出をしていない業者が参入し工事を請け負う業者が少なくありません。
500万円以下の工事に関しては免許がなくても請け負い施工することができるので、違反しているわけではないので可能なのです。
神戸市西区のキッチンリフォームの業者を選ぶ際は「悪徳業者に騙されない」ように注意が必要ということになります。
そこで、キッチンリフォームを選ぶ際にチェックすべきポイントについてまとめました。
- 建設業の許可を受けている
許可を受けていない業者でも工事は可能ですが、安心してお願いできる会社は「建設業の許可を受けている」業者です。 - 指定給水装置工事事業者である
キッチンリフォームには「水まわり」の工事が必ずと言っていいほど絡んできます。指定給水装置工事事業者とは、給水装置を適正に施工できる業者のことです。キッチンリフォームに関しては「指定給水装置工事事業者」ではないところが請け負って工事しているケースも少なくありませんので注意が必要です。 - リフォーム業者が保険に加入しているか
キッチンリフォームの工事中に万が一の事態が発生した際に備えて、優良工事業者は保険に加入しています。しかしこの保険に加入していない業者もおりまして、キッチンリフォーム工事完了後に欠陥や施工ミスが発覚した場合に、連絡が取れなかったりするといった「よくある苦情」の当事者にあなたがなってしまう可能性があるので確認しましょう。
| 保険の種類 | 賠償内容 |
| 建設工事保険 | 火災/盗難/作業ミスなどに対して賠償 |
| 請負業者賠償 責任保険 |
他人をケガさせた、物を破損したなど |
| PL保険 | 工事完了後の水漏れなどに対する賠償 |
| リフォーム 瑕疵保険 |
工事完了後に欠陥が発覚した場合の賠償 |
保険に加入している神戸市西区のリフォーム会社にキッチンリフォームを依頼することで万が一の時にも安心です。
キッチンリフォームをお願いする神戸市西区の業者を探すとき、選ぶときはこれらを確認しておくとよいでしょう。
まとめ
- 届け出を出していない業者でもキッチンリフォームはできる
- 保険に加入していない業者はアフターフォローが心配
キッチンリフォームの業者選びを間違うと、残念な結果に終わることがあります。
逆に「優良業者」にお願いすることで満足のいくキッチンリフォームができます。
業者選びはとても重要です
厳しい審査基準を満たした神戸市西区の「優良施工店」のみを紹介してくれるリフォーム会社紹介サービス「リノコ」では『相談』『紹介』『見積り』などもすべて無料です。
業界に精通したアドバイザーに相談することも可能です。
神戸市西区のキッチンリフォーム
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